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Work Hours
Monday to Friday: 7AM - 7PM
Weekend: 10AM - 5PM
¡NUESTRO PROPOSITO Y COMPROMISO!
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Misión
Transformar cada interacción en una oportunidad para generar valor, ofreciendo soluciones factibles, personalizadas y eficientes en atención al cliente.
En C&G, nos comprometemos a brindar una experiencia agradable, garantizando resultados óptimos, humanizados e innovadores.
Visión
Ser el centro de contacto referente en el mercado, reconocido por nuestra capacidad de integrar un método estratégico personalizado con un enfoque centrado en el cliente.
En C&G, fomentamos la fidelización de nuestros usuarios a través de servicios de atención de alta calidad en las áreas de cobranza y marketing.
Valores
Ética y Transparencia
Actuamos con honestidad y claridad en cada proceso, garantizando confianza en cada gestión.
Eficiencia
Optimizamos la recuperación de cartera mediante estrategias efectivas que generan resultados.
Respeto y Empatía
Brindamos un trato digno y soluciones accesibles, priorizando siempre el bienestar de nuestros clientes.
Confidencialidad
Protegemos la información de nuestros clientes con los más altos estándares de seguridad.
Innovación
Aplicamos tecnología de vanguardia para mejorar la gestión y ofrecer un servicio más ágil y eficiente.
¡NUESTRA ESPECIALIDAD!
COBRANZA DIGITAL
Contamos con servicios de cobranza eficientes y personalizados para recuperar tu dinero de forma rápida y segura. Nos encargamos de contactar, negociar y cerrar pagos para que tú solo te enfoques en crecer.
COBRANZA EXTRAJUDICIAL
Gestión de cobranza extrajudicial rápida y efectiva. Negociamos acuerdos y recuperamos tu dinero sin necesidad de procesos legales, priorizando soluciones amigables y eficientes.
COBRANZA PREVENTIVA
“Estrategias de cobranza preventiva para reducir riesgos de morosidad. Implementamos recordatorios, seguimiento proactivo y acuerdos anticipados para garantizar pagos puntuales.”
ATENCIÓN MULTICANAL
facilitamos la comunicación a través de teléfono, correo electrónico y WhatsApp, adaptándonos a las preferencias de cada cliente. Garantizamos respuestas ágiles y un trato personalizado, creando una experiencia cómoda y eficiente en cada contacto.
COBRANZA JUDICIAL
ofrecemos un servicio especializado en Cobranza Judicial, dirigido a empresas, bancos y financieras que necesitan recuperar créditos impagados a través de procedimientos legales.
SERVICIO DE MARKETING
“Impulsamos tu negocio con estrategias de marketing efectivas. Desde branding y publicidad hasta campañas digitales, te ayudamos a atraer clientes y aumentar tus ventas.”
VENTAS
Permite comercializar productos o servicios a través de llamadas, WhatsApp, correos y otros canales digitales, ayudando a las empresas a captar clientes y aumentar ingresos sin presencia física.
REPORTE Y ANALISIS DE CARTERA
Te ayudamos a optimizar tu cartera con reportes detallados, identificando riesgos, tendencias de pago y oportunidades para mejorar la recuperación de ingresos.
“Evaluamos la capacidad de pago y el riesgo de cada cliente para optimizar la recuperación de créditos. Análisis detallado para decisiones financieras más seguras.”
“Expertos en gestión y recuperación de cartera vencida”
Somos una agencia de cobranza especializada en soluciones extrajudiciales, cobranza preventiva y valorización de créditos. Ayudamos a las empresas a contactar, negociar y cerrar pagos de manera efectiva, buscando el crecimiento de tu empresa.
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HISTORIA DE C&G
C&G Cobranza y Crédito Digital ofrece soluciones modernas y personalizadas en un mercado tradicionalmente rígido. Nos enfocamos en optimizar la recuperación de cartera sin dañar la relación con los clientes, utilizando tecnología avanzada y estrategias innovadoras.
Entendemos que cada empresa enfrenta desafíos únicos. Por eso, trabajamos de manera cercana con nuestros clientes, desarrollando soluciones adaptadas a sus necesidades, garantizando resultados financieros óptimos y promoviendo la confianza mutua.
En C&G, combinamos ética, tecnología y trato humano para ofrecer un servicio eficiente y confiable. Nos consideramos un aliado estratégico, comprometidos con la estabilidad financiera y el crecimiento sostenible de las empresas
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¡Nuestro Equipo!
La combinación perfecta entre experiencia y estrategia. Nuestro equipo está formado por expertos en cobranza que trabajan con inteligencia, precisión y un enfoque humano para lograr los mejores resultados.
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